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Alquiler de autos de Hertz

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Hertz basada en: 11833 comentarios

  • Atención7.4
  • Espera7.1
  • Condiciones7.3
  • Información7
  • Vehículo7.9
  • Funcionamiento8.3
10
Todo ok
- Hace 11 días
10
Todo perfecto
- Hace 2 meses
10
recomendado
- Hace 2 meses
8.5
La atención fue buena, me parecio raro que no nos expliquen el funcionamiento del vehiculo, que tipo de clmbustible usa, etc. Lo mismo a la hora de devolverlo fue todo rápido pero al no tener ningun recibo físico que está todo OK uno queda con dudas. Tal vez sea una cuestion cultural y sea la forma en este país. Mas allá de eso el auto andaba perfecto fue muy cómodo y no consumía tanto combustible. Me gustó!
- Hace 1 mes
10
Todo muy bien
- Hace 1 mes
8
Buen servicio, arrendamos un silla para niño a buen precio
- Hace 2 meses
10
Todo ok el servicio, puntuales, con respuesta inmediata y todo tal cual lo pactado. El vehículo en muy buen estado.
- Hace 1 mes
10
Todo estuvo genial con la unidad,modelo nuevo,clima,stereo,etc....
- Hace 1 mes
10
Muy buena atención, tuvimos el inconveniente de olvidarnos la cartera con documentación y dinero cuando entregamos el vehículo, y al ir a reclamar casi una hs después la recuperamos sin problemas!!!
- Hace 7 días
10
Alquilé varias veces y siempre la atención fue maravillosa
- Hace 1 mes
9.4
Muy buen servicio a pesar que siempre te cobran un recargo por el seguro
- Hace 2 meses
8.8
exelente atención y asesoramiento de la persona que nos atendió
- Hace 8 días
10
Excelente vehículo.
- Hace 1 mes
9.7
Muy buena atención. Siempre contestaban, aunque sea fin de semana. Recomiendo
- Hace 2 meses
9.4
Gracias
- Hace 7 días
10
Muy buena experiencia. Siempre rento con ella
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención y disposición ante consultas y detalles sobre el vehículo
- Hace 1 mes
10
Muy buena atención cumplieron con todo lo contratado
- Hace 16 días
10
Nos atendieron excelente, hasta nos brindaron un auto de mayor gama y sn costo adicional, carlos muy profesional en todo momento
- Hace 1 mes
10
Excelente trato, facil todo! El vehículo impecable! Tan agradables que nos bonificaron el conductor adicional sin siquiera solicitarlo
- Hace 2 meses
8.2
Recomendado!
- Hace 2 meses
8
Demasiada espera para el retiro del auto
- Hace 2 meses
9.4
Excelente servicio, la espera es lo normal de una rentadora que se encuentra en un aeropuerto pequeño como es el de punta gorda. El auto impecable, las condiciones excelente.
- Hace 2 meses
10
No tengo nada que objetar fácil acceso buena atención e incluso llegamos antes de lo previsto y nos facilitaron la unidad de todas formas
- Hace 1 mes
10
Exelente atención como siempre
- Hace 2 meses
8
Aceptable
- Hace 1 mes
9.7
Excelente ate
- Hace 1 mes
8
Debimos contratar en destino el peaje y estanque lleno pero en resumen buen servicio
- Hace 2 meses
10
Muy buena atencion, el auto estaba de 10, miy limpio y con buen funcionamiento. 100% recomendado
- Hace 14 días
10
La experiencia fue muy buena, todo fue muy rapido, los autos nuevos del año, el personal es muy amable y dispuesto a colaborar en todo, los recomiendo ampliamente.
- Hace 2 meses
8.8
Te entregan el carro full de gasolina y lo puedes devolver vacío pero no te dicen en la reserva que ellos evalúan la tanqueada por un valor de 94 us dollar. Según el valor de las estaciones de servicio por litro, con ese dinero lleno una camioneta motor 3 LTS y el carro que alquilé era 1.5cc.
- Hace 1 mes
9.7
Todo perfecto solo hay q tener en cuenta que sí o sí hay q poner aparte el seguro contra todo riesgo ya q el q cubre, no sirve para nada
- Hace 1 mes
9.1
Buena atención. Cumplieron con todo
- Hace 2 meses
8
Muy bueno
- Hace 1 mes
9.1
Todo perfecto!
- Hace 1 mes
10
Buena
- Hace 1 mes
10
Excelente experiencia y servicio
- Hace 1 mes
9.7
Todo bien, gracias
- Hace 1 mes
9.1
Al momento de finalizar con el contrato, se me cobró un extra en dólares, un presupuesto al cual nunca fui informado. Esto, me generó un cambio en mi plan económico.
- Hace 6 días
8.5
Alquilar en Avis, Herz, etc es sinónimo de seriedad. Tuve el problema que me atendió un señor mayor que solo hablaba inglés (muy cerrado) y cuando me preguntó por el peaje le respondí que NO quería. Sin embargo, me lo facturó y yo cometí el error de no leer bien y asegurarme ya que fue explícito el NO QUIERO PEAJE. Así que tuve que pagar 100 dólares extras a lo reservado…
- Hace 19 días
9.7
Todo perfecto!
- Hace 2 meses
9.4
Excelente, vehículo cero kilómetro, rapidez del servicio, traslado del aeropuerto a la agencia sin cargo. Solo nos cobraron un seguro que no teníamos en cuenta porque no se especifica en la publicación cuando alquilas el auto. Pero muy buen servicio en general
- Hace 1 mes
10
Los chicos nos atendieron re bien!!!! Se nos desinfló una goma y fueron a donde estábamos a inflarla. Lo recomiendo.
- Hace 2 meses
8.5
Al llegar a recibir el vehículo te presionan para adquirir una póliza de seguro con ellos (Europcar), omitiendo que la tarjeta Mastercard platinum tiene una póliza mucho más completa que se pierde al tomar la póliza básica con ellos, con la que te bloquean 2500 dólares de la tarjeta de crédito, te dicen que si no tomas la póliza con ellos, tienen que bloquear de tu tarjeta el costo total del vehículo, cosa completamente absurda, pero uno, al verse presionado por poder cumplir con sus planes, se obligado a aceptar la póliza de Europcar. Por otro lado, la sucursal de Paitilla no es adecuada para entregar vehículos, ya que se hace en vía pública, bloqueando el carril auxiliar completo mientras se hace la revisión, que por la presión de los vehículos detenidos acumulándose atrás, no se puede hacer con el suficiente cuidado sino con afán. Ese lugar debería ser únicamente oficina, pero como uno no conoce lo elije como lugar de entrega, pasando por estrés e incomodidad en ese proceso de entrega. Gracias.
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio! 10/10
- Hace 1 mes
10
Muy buena atención y predisposición para solucionar todas nuestras inquietudes.
- Hace 1 mes
10
Me cobraron 31 USD de combustible lleno, al devolver el vehículo quedaba casi medio tanque y el chico me informó que me abonaba 29 USD a la tarjeta crédito, a la fecha no me han abonado ningún valor, sigo atento
- Hace 6 días
8.8
Cuando hice mi reserva, me ofrecieron tanque de combustible con seguro a terceros, en la oficina me dijeron que tenía que completar el tanque, de lo contrario me cobrarían a precio de AVIS lo que considero incumplimiento a lo definido en la reserva y debe ser investigado y resarcido.
- Hace 1 mes
10
Todo impecable. Nos atendieron rápido tanto a la llegada como en la devolución. Y el vehículo e prefectas condiciones.
- Hace 2 meses
8.5
La atención fue muy buena, nos buscaron del aeropuerto y llevaron hasta la agencia. El auto nos dieron con medío tanque al Volver nos llevaron al suero puerto.
- Hace 1 mes
10
Todo excelente
- Hace 13 días
10
Mi experiencia con Florida Premium Rentacar fue excelente de principio a fin. Desde mi reservación noté la educación, el profesionalismo y buena atención, cuando aterrice le avisé y fueron por mi al aeropuerto, me entregaron un vehículo hermoso, limpio y en perfectas condiciones, pude usarlo sin ningún problema. El dia de la devolución todo fue facil y muy cómodo, fui a la oficina y ellos me llevaron al aeropuerto. Me encantó todo el servicio, definitivamente volveria a rentar con Florida Premium Rentacar.
- Hace 2 meses
10
Todo bien, no tuve ningún inconveniente y fueron muy amables.
- Hace 9 días
10
Siempre alquilo con ellos . El servicio y los autos son exelentes. Siempre amplio el seguro y siempre me dan un up grade a un vehículo de mayor categoría.
- Hace 15 días
9.1
Cumple con lo que ofrece
- Hace 1 mes
10
Súper rápida la entrega, el vehículo anduvo en perfectas condiciones
- Hace 1 mes
10
Muy buen servicio y atención
- Hace 10 días
8
Nada
- Hace 1 mes
8.5
Las empresas de renta de vehículos siempre tienen costos ocultos ya sean seguros o depósitos. Los vehículos estaban en buen estado. El tiempo para entrega del vehículo fue bastante largo alrededor de 40 minitos
- Hace 1 mes
9.4
Exclente servicio. Vehiculo en perfectas condiciones.
- Hace 2 meses
10
Excelente autor y en muy buen estado y muy atento el señor de la arrendadora
- Hace 1 mes
8.8
El vehículo mostraba en la pantalla neumático desinflado,lo que no era real,puesto que pasé a hecharle aire y no lo necesitaba,eso provocó que igual manejara preocupado.Sugiero revisar el vehículo y reiniciar su parte computarizada,puesto que no todos manejamos esa parte de los autos.
- Hace 1 mes
8.2
No tuve ningún problema. Todo perfecto
- Hace 2 meses
10
Me gustó
- Hace 12 días
9.4
El inconveniente que tuvimos fue que la llave del vehículo no tenía bateria. La apertura del vehículo fue cumplicada en varias oportunidades. Somos viajeros frecuentes a EEUU, alquilamos autos siempre, es la primera vez que nos pasa. Aguardo algun tipo de compensación en proximos alquileres. Saludos cordiales.
- Hace 1 día
8
Fue bueno y agil
- Hace 1 mes
8.8
Me gusto porque es comodo ,el personal muy buena disposicion y explican todo
- Hace 7 días
10
El carro muy lindo y cómodo, nos gustó su servicio que lo recogen y lo llevan rápido al aeropuerto, recomiendo tranquear el carro uno mismo que sale más económico
- Hace 7 días
10
Muy buenas atención , lo recomiendo
- Hace 7 días
10
Muy bueno. Todo tal cual la reserva y muy facil y rapido. Sin ningun inconveniente. Volveria a elegirlos
- Hace 1 mes
10
Excelente servicio, ofrecen lo prometido, sin engaños ni sorpresas, no te condicionan o piden contratar adicionales, atención rápida y sin complicaciones
- Hace 1 mes
10
Apenas llegas al aeropuerto está la ventanilla de la tentadora Siempre muy predispuestos a todo El auto en perfecto estado Todo espectacular
- Hace 2 meses
9.4
Exelente compania siempre contrato con ellos
- Hace 1 mes
9.7
Lo único para recalcar que hablan tan rápido que poco nos entendíamos, la recepcionista muy poco empatica. El resto perfecto
- Hace 2 meses
8
Está lejos del aeropuerto y encontrar la tráfic que te busca es un chino
- Hace 17 días
10
Muy buena atención, ágil. Te llevan y buscan del aeropuerto. La devolución rápida, cordial y muy buena onda de Gilvanio Nascimento,
- Hace 2 meses
10
Muy bien en todo. En horario y todo según lo acordado. Se comunicaron conmigo para corroborar horarios y flexibles y abiertos para algunas modificaciones en horario de entrega. Muy buena experiencia
- Hace 6 días
10
Muy buena atención del empleado Gonzalo, buen recibimiento y asesoramiento del vehículo y sobre actividades.
- Hace 1 mes
10
Todo muy bien, gracias
- Hace 1 mes
10
El auto estaba en perfecto estado, la entrega y devolución fue rápida. Sin ningún problema!
- Hace 2 meses
9.4
A pesar de que había escuchado comentarios negativos en mi experiencia personal no tuve ningun tipo de problema, todo estuvo impecable desde el recibimiento hasta el final, todos muy amables. Como recomendación puedo sugerir antes de recibir el vehículo asegurarse de que los documentos estén en regla y coincidan con el vehículo. Y tomar un video de como te entregan el auto al principio, así todo va a ser transparente y no vas a tener ningún inconveniente 10/10
- Hace 1 mes
9.1
Me ayudaron a mejorar mi reserva
- Hace 2 meses
8.5
Muy buena experiencia , excelente vehículos , el tema que esperamos mucho , el resto todo en orden
- Hace 16 días
10
Todo bien
- Hace 2 meses
9.7
Excelente atencion en el aeropuerto cuando llegamos, inclusive nos recomendaron lugares para visitar en los destinos que ibamos. Super atentos, muy recomendables.
- Hace 2 meses
10
Excelente atención, súper rapido y me brindaron solución para el conductor adicional.! Los recomiendo 100%.
- Hace 1 mes
9.7
Tuvimos limitarte por cuestiones idiomaticas, quizás por eso no me hicieron ningún ofrecimiento
- Hace 2 meses
8.5
Todo bien.
- Hace 1 mes
10
Todo salió perfecto
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio desde el primer contacto con ello personal amable todo bien
- Hace 1 mes
9.7
Servicio correcto.... Lo recomendaría
- Hace 1 mes
9.7
Todo perfecto! Nos sugirieron ampliar el seguro y todo salió bárbaro.
- Hace 1 mes
9.7
Nos atendieron muy bien , nos ofrecieron un mejor seguro por precaución de las cosas que suelen pasar usando el auto para los paseos que teníamos planeados
- Hace 17 días
10
Muy buena la atención!!!
- Hace 2 meses
9.1
No leí o no está claro que si vos pasaste y maneja otra persona hay que pagar un adicional
- Hace 1 mes
10
Excelente servicio
- Hace 16 días
10
Súper práctico y rápido el servicio.
- Hace 2 meses
9.7
Todo el proceso/experiencia con Avis fue muy rápido y fácil. Además el personal fue muy amable en todo momento.
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención!
- Hace 2 meses
8.8
Excelente atención al cliente. El proceso fue bastante intuitivo.
- Hace 2 meses

Servicios de Hertz

La historia de Hertz se inició a comienzos del siglo pasado, en el año 1918, cuando el señor Walter L. Jacobs comenzó con el negocio de alquiler de automóviles en Chicago, a los 22 años de edad. Después de muchos años y muchas cambios, en 1994 Hertz comenzó a ser una subsidiaria del Grupo Ford Motor Company, de esta manera se convirtió en una de las mejores compañías encargadas del alquiler de automóviles de todo el mundo. La empresa es la más antigua en esta categoría, compuesta por una flota de 700.000 vehículos y presente en más de 160 países de los cuatro costados del mundo, ofreciendo precios realmente económicos. Hertz posee más de 6100 negocios y se encuentra presente en más de 2000 aeropuertos. Además Hertz tiene acuerdos con otras empresas para ofrecer a sus clientes los mejores beneficios y precios.

Servicios de Hertz

Tips para su alquiler de autos

  • Pague en Hertz su alquiler en Cuotas

    Para alquilar automóviles de Hertz es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar indefectiblemente a nombre del conductor principal designado. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

  • Cuide el medioambiente alquilando con Hertz

    Hertz tiene una iniciativa muy interesante para cuidar del medio ambiente; cuenta con una flota especial denominada Green Collection de Hertz. Son autos muchos más económicos, que pueden usar la energía eléctrica para tener un mayor rendimiento del combustible. Esta línea de autos ecológicos de Hertz se encuentra disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países de Europa.

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Hay que tener especial cuidado con el horario de devolución del vehículo a la compañía arrendadora. Hertz cobra un día de reserva más en caso de que el automóvil no sea devuelto en el horario acordado.

  • Autos de Hertz

    Las categorías de autos son Green Collection, Fun Collection, Prestige Collection, Family Collection, Coche estándar, Station Wagon, 4WD/SUV/Minibus, Descapotable, Furgonetas / Camiones, Especial, Oferta Especial de Coche y Dream Collection.

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