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Alquiler de autos de Hertz

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Hertz basada en: 11831 comentarios

  • Atención7.4
  • Espera7.1
  • Condiciones7.3
  • Información7
  • Vehículo7.9
  • Funcionamiento8.3
10
Todo perfecto
10
recomendado
10
Sin inconvenientes con el vehículo, muy buena atención del personal
10
Todo muy bien
8
Buen servicio, arrendamos un silla para niño a buen precio
9.4
Siempre alquilo en localiza, es una buena empresa.
10
Buenas atención y automóvil en condiciones
10
Excelente
10
Excelente atención, buen servicio y sin ningún problema
10
Excelente servicio, recomendable
10
Alquilé varias veces y siempre la atención fue maravillosa
9.4
Muy buen servicio a pesar que siempre te cobran un recargo por el seguro
10
Excelente vehículo.
9.7
Muy buena atención. Siempre contestaban, aunque sea fin de semana. Recomiendo
10
Muy buena experiencia. Siempre rento con ella
9.4
Estuvo todo muy bien
10
Muy buena atención y disposición ante consultas y detalles sobre el vehículo
10
Fantástica atención de Boris.
10
Excelente rentadora. Muy conforme
10
Excelente trato, facil todo! El vehículo impecable! Tan agradables que nos bonificaron el conductor adicional sin siquiera solicitarlo
10
Nos atendieron excelente, hasta nos brindaron un auto de mayor gama y sn costo adicional, carlos muy profesional en todo momento
8.2
Recomendado!
8
Demasiada espera para el retiro del auto
9.4
Excelente servicio, la espera es lo normal de una rentadora que se encuentra en un aeropuerto pequeño como es el de punta gorda. El auto impecable, las condiciones excelente.
10
Exelente atención como siempre
8
Aceptable
8.8
Todo fue segun lo acordado
8
Debimos contratar en destino el peaje y estanque lleno pero en resumen buen servicio
10
La experiencia fue muy buena, todo fue muy rapido, los autos nuevos del año, el personal es muy amable y dispuesto a colaborar en todo, los recomiendo ampliamente.
9.7
Vi comentarios malos en internet, pero lo mío fue cuestión de segundos, retire el auto al instante, lo único es que me hicieron pagar un seguro extra que no lo leí en ningún lado. También para entregar el auto fue instantáneo, menos de 5 min. La verdad 10 de 10
9.7
Todo perfecto solo hay q tener en cuenta que sí o sí hay q poner aparte el seguro contra todo riesgo ya q el q cubre, no sirve para nada
9.1
Buena atención. Cumplieron con todo
10
De lo mejor de las vacaciones, todo tal lo pactado, sin sorpresas y el auto sin ningún problema, solo agradecer !!
9.7
Muy buena atención excelente el auto , deberían tener asesores que manejen mejor el español ya que atienden a muchos turistas
8
Muy bueno
9.1
Todo perfecto!
10
El servicio muy rápido muy amables tanto en la recepción del vehículo como en la entrega un carro limpio y en muy buenas condiciones con combustible para poder usar cómodamente antes de la entrega
10
Excelente servicio
10
Excelente experiencia y servicio
10
Excelente atención. Tanto en la entrega como en la devolucion! Todo 10 puntos. SUPER RECOMENDABLE
9.7
Todo perfecto!
9.4
Excelente, vehículo cero kilómetro, rapidez del servicio, traslado del aeropuerto a la agencia sin cargo. Solo nos cobraron un seguro que no teníamos en cuenta porque no se especifica en la publicación cuando alquilas el auto. Pero muy buen servicio en general
10
El personal que nos recibió en mostrador y luego en la entrega del vehículo fue impecable! De muy buen humor y trato al cliente, el auto IMPECABLE, lo recomiendo
10
Los chicos nos atendieron re bien!!!! Se nos desinfló una goma y fueron a donde estábamos a inflarla. Lo recomiendo.
8.5
Al llegar a recibir el vehículo te presionan para adquirir una póliza de seguro con ellos (Europcar), omitiendo que la tarjeta Mastercard platinum tiene una póliza mucho más completa que se pierde al tomar la póliza básica con ellos, con la que te bloquean 2500 dólares de la tarjeta de crédito, te dicen que si no tomas la póliza con ellos, tienen que bloquear de tu tarjeta el costo total del vehículo, cosa completamente absurda, pero uno, al verse presionado por poder cumplir con sus planes, se obligado a aceptar la póliza de Europcar. Por otro lado, la sucursal de Paitilla no es adecuada para entregar vehículos, ya que se hace en vía pública, bloqueando el carril auxiliar completo mientras se hace la revisión, que por la presión de los vehículos detenidos acumulándose atrás, no se puede hacer con el suficiente cuidado sino con afán. Ese lugar debería ser únicamente oficina, pero como uno no conoce lo elije como lugar de entrega, pasando por estrés e incomodidad en ese proceso de entrega. Gracias.
10
Excelente servicio! 10/10
10
Muy buena atención y predisposición para solucionar todas nuestras inquietudes.
10
Vehículos iguales a 0km, excelente estado. Gente muy amable, responsable con los tiempos, accesibilidad y coordinación permanente! Súper recomendable el servicio
10
Muy buen servicio. Buena atención. Buen auto.
10
Todo impecable. Nos atendieron rápido tanto a la llegada como en la devolución. Y el vehículo e prefectas condiciones.
9.7
Excelente atención, y el auto en impecables condiciones
8.5
La atención fue muy buena, nos buscaron del aeropuerto y llevaron hasta la agencia. El auto nos dieron con medío tanque al Volver nos llevaron al suero puerto.
10
Muy buena atención del personal, incluso nos recomendaron restaurantes y lugares a donde ir.
9.4
Buena atención y servicio
10
Muy buen servicio
10
Mi experiencia con Florida Premium Rentacar fue excelente de principio a fin. Desde mi reservación noté la educación, el profesionalismo y buena atención, cuando aterrice le avisé y fueron por mi al aeropuerto, me entregaron un vehículo hermoso, limpio y en perfectas condiciones, pude usarlo sin ningún problema. El dia de la devolución todo fue facil y muy cómodo, fui a la oficina y ellos me llevaron al aeropuerto. Me encantó todo el servicio, definitivamente volveria a rentar con Florida Premium Rentacar.
10
Excelente servicio, alquilamos una spin, porque éramos 6! Nueva, súper limpia. Nos llevaron el auto y retiraron a domicilio. Gracias Carlos por su predisposición y profesionalismo, super recomendable.
8
Nada
10
Todo excelente.
8.2
Tiempos largos de espera para la entrega del vehículo aprox 40 a 45 minutos, sin embargo vehículo cómodo, limpio, modelo reciente y cumplía con las condiciones de la reserva.
9.4
Exclente servicio. Vehiculo en perfectas condiciones.
10
Excelente autor y en muy buen estado y muy atento el señor de la arrendadora
10
Muy buen servicio,todo como lo habíamos pactado,el auto me estaba esperando cuando llegue al aeropuerto y al terminar el viaje lo dejé en el mismo lugar,el personal muy amable
8.2
No tuve ningún problema. Todo perfecto
9.1
Todo muy bien, no me pareció cómodo desplazarme del aeropuerto a otra oficina para recoger el auto, fuera desplazarme eso todo muy bien.
10
Excelente atención y calidad del auto
9.4
Muy buena agencia de autos, muy amables, nos buscaron x el aeropuerto cuando llegamos y luego cuando devolvimos el auto, nos llevaron de vuelta al aeropuerto. Muy amables en el trato y con la info necesaria para circular en la isla.
10
Precios accesibles, comodidad y buena predisposición
8
Lo único que no me gustó es qué querían cobrarme conductor adicional que porque en Despegar coloque que el conductor era mi esposo y la tarjeta con la que pague el alquiler era mia. Desde la reserva lo coloque como conductor y supuestamente me iban a cobrar dia de conductor adicional
10
Muy bueno. Todo tal cual la reserva y muy facil y rapido. Sin ningun inconveniente. Volveria a elegirlos
10
Excelente servicio, ofrecen lo prometido, sin engaños ni sorpresas, no te condicionan o piden contratar adicionales, atención rápida y sin complicaciones
10
Apenas llegas al aeropuerto está la ventanilla de la tentadora Siempre muy predispuestos a todo El auto en perfecto estado Todo espectacular
10
Me ofrecieron seguro pero no obligatorio.
9.7
Lo único para recalcar que hablan tan rápido que poco nos entendíamos, la recepcionista muy poco empatica. El resto perfecto
10
Muy recomendables!! Todo excelente!!
10
Muy buena atención, ágil. Te llevan y buscan del aeropuerto. La devolución rápida, cordial y muy buena onda de Gilvanio Nascimento,
10
sin inconvenientes de 10
10
Muy buena atención, muy rapito el transfer de ida y vuelta al aeropuerto
10
Oso perfecto
10
El auto estaba en perfecto estado, la entrega y devolución fue rápida. Sin ningún problema!
9.4
A pesar de que había escuchado comentarios negativos en mi experiencia personal no tuve ningun tipo de problema, todo estuvo impecable desde el recibimiento hasta el final, todos muy amables. Como recomendación puedo sugerir antes de recibir el vehículo asegurarse de que los documentos estén en regla y coincidan con el vehículo. Y tomar un video de como te entregan el auto al principio, así todo va a ser transparente y no vas a tener ningún inconveniente 10/10
8.2
Buen servicio, se atraso
9.1
Me ayudaron a mejorar mi reserva
10
Muy buena la atención, clara. Nos cobraron una multa pero ellos se hicieron cargo y pagaron. El auto en excelente estado y buen funcionamiento.
10
Todo bien
9.7
Excelente atencion en el aeropuerto cuando llegamos, inclusive nos recomendaron lugares para visitar en los destinos que ibamos. Super atentos, muy recomendables.
10
Excelente atención, súper rapido y me brindaron solución para el conductor adicional.! Los recomiendo 100%.
9.7
Tuvimos limitarte por cuestiones idiomaticas, quizás por eso no me hicieron ningún ofrecimiento
8.5
Todo bien.
10
Todo salió perfecto
9.7
Estaría bueno que el lavado lo incluyan en la tarifa del alquiler y no aparte. El resto estupendo
10
Buen servicio.
9.7
Servicio correcto.... Lo recomendaría
9.7
Todo perfecto! Nos sugirieron ampliar el seguro y todo salió bárbaro.
10
Muy buena la atención!!!
9.1
No leí o no está claro que si vos pasaste y maneja otra persona hay que pagar un adicional
10
Súper práctico y rápido el servicio.
9.7
Todo el proceso/experiencia con Avis fue muy rápido y fácil. Además el personal fue muy amable en todo momento.
10
Muy buena atención!
8.8
Excelente atención al cliente. El proceso fue bastante intuitivo.

Servicios de Hertz

La historia de Hertz se inició a comienzos del siglo pasado, en el año 1918, cuando el señor Walter L. Jacobs comenzó con el negocio de alquiler de automóviles en Chicago, a los 22 años de edad. Después de muchos años y muchas cambios, en 1994 Hertz comenzó a ser una subsidiaria del Grupo Ford Motor Company, de esta manera se convirtió en una de las mejores compañías encargadas del alquiler de automóviles de todo el mundo. La empresa es la más antigua en esta categoría, compuesta por una flota de 700.000 vehículos y presente en más de 160 países de los cuatro costados del mundo, ofreciendo precios realmente económicos. Hertz posee más de 6100 negocios y se encuentra presente en más de 2000 aeropuertos. Además Hertz tiene acuerdos con otras empresas para ofrecer a sus clientes los mejores beneficios y precios.

Servicios de Hertz

Tips para su alquiler de autos

  • Pague en Hertz su alquiler en Cuotas

    Para alquilar automóviles de Hertz es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar indefectiblemente a nombre del conductor principal designado. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

  • Cuide el medioambiente alquilando con Hertz

    Hertz tiene una iniciativa muy interesante para cuidar del medio ambiente; cuenta con una flota especial denominada Green Collection de Hertz. Son autos muchos más económicos, que pueden usar la energía eléctrica para tener un mayor rendimiento del combustible. Esta línea de autos ecológicos de Hertz se encuentra disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países de Europa.

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Hay que tener especial cuidado con el horario de devolución del vehículo a la compañía arrendadora. Hertz cobra un día de reserva más en caso de que el automóvil no sea devuelto en el horario acordado.

  • Autos de Hertz

    Las categorías de autos son Green Collection, Fun Collection, Prestige Collection, Family Collection, Coche estándar, Station Wagon, 4WD/SUV/Minibus, Descapotable, Furgonetas / Camiones, Especial, Oferta Especial de Coche y Dream Collection.