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Comentarios de usuarios

7.17.1 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Foco Aluguel de Carros basada en: 7573 comentarios

  • Atención7
  • Espera6.5
  • Condiciones6.9
  • Información6.7
  • Vehículo7.7
  • Funcionamiento7.9
10
Excelente unidad con motor flex para ahorrar en combustible, nos recorrimos todo bahía.
8.2
Cuando llegas te ofrecen el seguro sin franquicia avisandote que el contratado no cubre nada.....Terminas pagando el doble de lo que pensabas
9.1
Lo único a remarcar es que no tienen oficina en el aeropuerto como dice la publicación que se retira ahí. Pero a los 15 minutos que llegó mí vuelo estaban con una trafic buscándome y cuando devolví el auto me llevaron de nuevo. por lo demás todo perfecto.
9.4
Muy buena atencion, buen vehiculo, rapidez y transparencia.
8.2
En general muy bien .
9.4
Solo me fallaron en no tener oficinas en aeropuerto santos dumont, y por lo tanto no me trasladaron al mismo cuando la compañia aérea me cambió el vuelo de regreso. Por lo cuál tuve que pagar de mi bolsillo, 39 reales de uber
8
Muy bien todo. Medio lejos del aeropuerto
10
Ok
8
Excelente atencion. Solo que llegue 3 horas antes para retirar el vehiculo y la unica opcion era retirar un auto de mayor categoria para no esperar. Hay dos estaciones de servicio a 200 metros cada una donde se podria esperar, ese dato no me lo precisaron.
9.1
Excelente atencion, nos llevaron y trajeron del aeropuerto (estan a 2 km). Lo unico malo fue que pagamos $200 reales para tener una cobertura de seguro completo.
8.8
Como segunda vezque alquilo en foco...Sigo pensando en que tienen el mejor beneficio sobre el costo.
9.1
Muy buen servicio
10
Excelente atención información calidez en asesoramiento
10
Perfecto
9.4
Muy buena predispocicion.
8
Todo bien
10
Muy bueno el servicio. Recomiendo
10
Muy buena atención!!! el auto que me dieron tenía 800km
8
Deben mejorar la localización de la rentadora. Figura que esta en el aeropuerto galeao pero ahi esta la combi que te lleva al verdadero lugar. lo demas bien.
8.2
Buena atención y excelente condiciones del auto. No tiene local en el aeropuerto pero te transportan con vehículos propios. El seguro adicional completo es muy ventajoso
10
Serviciales y atentos
10
Exelente todo
8
Muy buen servicio
8.2
Todo salió espectacular , lo único , es que hay que tener en cuenta lo del seguro ... Al momento de alquilar , tuve que colocar un seguro todo riesgo para evitar problemas ... Y esto me encareció el alquiler al doble ...
9.4
Te tiene que avisar que la agencia no esta en el aeropuerto, sino a las afueras, y te pasas por todos lados buscando la agencia, que no esta....
9.7
Muy bueno
9.4
Muy bueno
8.8
Recomendado.
9.7
Excelente atención. Rentadora más económica pero muy recomendable.-
8.2
Muy buena la atención, te van a buscar al aeropuerto y te llevan al local que queda a 7 km que no es nadaaa! el auto espectacular los disfrutamos mucho sin dudas la recomiendo!
9.7
Impecable todo
10
Muy buena experiencia, recomendable
9.4
Deberían hablar español
10
Todo muy bien!!! muchas gracias!
8
Advertir al cliente que esta agencia no tiene oficina en el aeropuerto
9.1
Excelente trato, colmo mis espectativas, me parecio un poco elevado la ampliacion del seguro.
10
Auto nuevo
8
Muy buena la atencion
9.4
Excelente
8.5
Nos fueron a buscar al aeropuerto precio contacto por whatsapp y nos llevaron a su oficina, nos dieron un auto de mayor categoría, ya que no quedaban unidades de la contratada. Al devolver el auto en la oficina fue todo muy rápido y nos volvieron a llevar al aeropuerto sin ningún problema.
8.5
La verdad todo excelente , un poco me costo encontrar la combi para que me lleve hasta el lugar de foco ,eso podrian mejorar .
10
Todo de primera. Excelente.
8
Muy buena atención
10
Excelente
9.4
Todo bien lo único que ofrecen un vehículo wv up y te dan un fiat mobi todo excelente pero no tienen up como lo ofrecen el resto igualmente el fiat era 0 km
10
Muy bueno
10
Excelente todo
10
Muy caro el seguro todo riesgo pero es necesario
8.2
Eficientes
8
Buena atención
9.1
Muy buen coche, un caño. Estaba sucio adentro, lleno de arena cuando lo entregaron. Pero no es algo que impidió que funcione. Excelente. Recorrimos varias playas.Y gastamos poca nafta. Muy buen servicio.
8.2
Tuvimos un inconveniente : el posnet no aceptaba ninguna tarjeta nuestra , tuvimos que ir al aeropuerto para llamar a visa porque le solicitamos un telefono fijo para llamar y nos lo negaron . Finalmente luego de 4 horas vino otro representante y paso la tarjeta y todo bien , el problema era propio de la empresa y de su posnet ya que la tarjeta signature no necesita autorizacion para las compras . Deberian ofrecer un telefono fijo al cliente para poder solucionar en el lugar el problema o bien llamar ellos para solucionarlo.
8.8
Muy bueno
10
Recomendable 100%
9.4
La atencion muy buena, tuvimos que abonar un extra para asegurar el auto. Nos parecio lo mejor y correcto para nuestra tranquilidad, el auto estaba en perfectas condiciones y muy confortable.
8.5
Atencion exelente cumplieron con todo y mas ya que ampliamos el seguro y nos dieron un auto mas comodo, con aire acondicionado y cuatro puertas para dos personas estaba genial. Empresa seria y de exelente atencion personalizada sidney nos soluciono todos los inconvenientes
9.4
Me dieron un vehiculo mejor al alquilado, pero considero que por ser cliente de todos los años de foco aluguel no deberian cobrarme el seguro completo o tener una atención muy buena sobre eso ya que cuido el auto como si fuera mio.
8.2
Todo bien
8
Mi experiencia con la rentadora de auto fue muy bueno 100% recomendable
8
Muy buena experiencia. Si bien la locadora esta afuera del aeropuerto fueron rapidos en trasladarnos y muy amables. El auto nuevo. Volberia a alquilar en foco. Muy buenos precios en comparacion con otras locadoras. Lo recomiendo
10
Todo ok
10
Excelente nos fueron a buscar al aeropuerto nos llevaron a las oficinas nos entregaron un auto nuevo, y lo devolvimos y todo genial nos llevaron al aeropuerto otra vez todo en tiempo y forma, 100 % recomendado.
10
Excelente trato. Totalmente recomendable
9.7
Muy buena experiencia, lo único que tienen tasas muy exageradas. Si te hacen un rayoncito en el auto te cobran 24.000 pesos
8
Contrate seguro todo riesgo y me dieron conductor adicional sin cargo
8.8
Estuvo todo segun lo acordado, fue complicado ubicarlos desde el aeropuerto de fortaleza ya que habia que hacerlo por telefono. Despues todo muy bien!
8
Excelente servicio
10
Muy buena experiencia . Ya es la tercera vez que contrato sus servicios
9.4
Excelente
8
Buen servicio
9.7
Bien trato y excelente servicio.
9.7
Empresa seria y responsable
8.5
Agencia muy bueno cumplieron con todo lo pactado, todo claro sin problemas
8.8
Buena atencion y bien predispuestos.
9.7
.
9.1
Califiqué con regular para localizar la rentadora porque no había ningún cartel o indicación dentro del aeropuerto que indicara como tomar el transporte que nos llevaría hasta el lugar de retiro del vehículo. Entiendo que el aeropuerto de salvador de bahía estaba en remodelaciones grandes y que eso lo haya complicado, pero se podría tener en cuenta ese detalle. Justo crucé a una persona con la remera de despegar.Com y lo abordé para preguntarle con hacer para encontrar el transporte y amablemente se tomó el tiempo para llamar por teléfeno, (ya que en nuestro caso no teníamos roaming activo) y ayudarnos a encontrar el lugar donde tomar el transporte. Lamento no recordar el nombre de la persona, pero fue muy amable y no dio mucha seguridad. Gracias a el pudimos localizar y tomar el transporte. Creo que un nro de whatsapp de despegar para esas consultas sería muy bueno. Salvo eso, que se los comento a modo de sugerencia para mejora, excelente servicio.
10
Excelente nos retiraron del aeropuerto y nos llevaron a la agencia en tiempo y forma, súper amables y atentos
10
En el aeropuerto estaba la camioneta que nos traslado a la agencia, fueron muy rápidos y eficientes, nos entregaron las sillas de los nenes sin cargo e instalaron en el celular un gps muy útil!. Todo perfecto!
10
El seguro contra todo riesgo es muy caro y no te dan la opción de comprarlo con anterioridad
10
Perfecto todo!!!
8.5
Todo de primera
9.4
Podrían indicar que es con un seguro básico en vez del completo que te dan en otras agencias.
8
Muy bueno
10
Muy buena atención andré.
9.4
Excelente servicio muy conforme
10
Muy buen servicio.Muy buena atencion.Super conforme .Lo recomiendo
8.2
Lo unico malo es que no tiene oficina en el aeropuerto
10
Muy buena empresa
9.4
Muy buen servicio, precio acorde al servicio.
8.5
Muy buena experiencia
9.7
Todo bien se cumplió con lo pactado
10
Muy conforme con la atención y la limpieza que presentan los vehículos en su totalidad
8
Terminamos pagando el doble de lo que habíamos acordado para poder ampliar el seguro. El básico no cubre nada
8.5
Muy buena, tuvimos que esperar un rato para ser atendidos pero resto de las prestaciones de servicios muy buena.
9.1
Muy buena la atención y el vehículo también..
9.4
Muy buen servicio
9.7
Excelente atención. Recomendado!
8
En general estoy muy conforme con el servicio
9.7
Excelente el servicio de traslado desde el aeropuerto a la agencia, fácil de ubicar y rápido. En la agencia la atención fue muy buena y rápida la entrega del auto.
9.4
Excelente servicio

Servicios de Foco Aluguel de Carros

Presente en el mercado del alquiler de autos desde 2002, Foco es una rentadora de vehículos, que se preocupa en ofrecer una experiencia mucho más completa para este tipo de servicios. Con ese objetivo como base, la empresa desarrolló un sistema único e innovador, que genera un proceso ágil y confortable para cualquiera que quiera alquilar un vehículo. Foco logra, de esta manera, que el alquiler de auto sea una experiencia práctica, fácil y satisfactoria sea que te encuentres buscando un auto para tus vacaciones o para un viaje de negocios. La búsqueda por la excelencia es uno de los pilares en la historia de Foco Alquiler de Autos, que pasó de tener un sólo vehículo a convertirse en una de las flotas más completas del Brasil. La compañía está presente en varias regiones del país, y cuenta con vehículos nuevos, precios atractivos y sobre todo, ofrece una experiencia única y satisfactoria para el consumidor.

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