Ubicado frente al mar en el centro de St. John's, este hotel se encuentra entre Heritage Quay y Redcliff Quay, rodeado de tiendas y restaurantes. El hotel ofrece acceso inalámbrico a internet gratuito, un restaurante especializado en cocina internacional, servicio de habitaciones (durante horas limitadas), una terraza, tiendas de regalos/quioscos, un televisor en una zona común, asistencia turística y para la compra de entradas, y un salón de banquetes. También cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y una recepción abierta las 24 horas. Las instalaciones para eventos incluyen un centro de conferencias y salas de reuniones. Hay estacionamiento de autoservicio gratuito disponible en el lugar. Las habitaciones del hotel ofrecen televisión por cable y un balcón. Los baños tienen duchas y artículos de tocador gratuitos. El Aeropuerto Internacional V.C. Bird (ANU) está aproximadamente a 7,2 kilómetros de distancia.
