Hotel Camino Real Polanco Mexico City

"Lo bueno: Hotel museo, perfecto para llenarse de belleza, gozo y paz. El personal es cálido y servicial, siempre dispuesto a contestar cualquier pregunta de manera amable. Ubicado a unos pasos de los mejores museos de la ciudad. Lo malo: Los pasillos..." hacia las habitaciones son algo obscuros. Es un hotel grande y da la sensación de que uno se pierde con facilidad. Sería bueno poner mapas de ubicación dentro del hotel." ver más »

"Lo bueno: Excelentes instalaciones y sobre todo la atención y servicio de parte de todo el personal en todos sus niveles y centros de consumo. Lo malo: NA"

"Lo bueno: -Muy buenos restaurantes. -Buena ubicación. -Buen servicio en general. Lo malo: -No ofrece conexiona a internet wifi gratuita. -La puerta del baño de la habitación 1107 en donde me quede es muy grande y no abre completa y estorba para s..."alir de el. -Servicio a la habitación un poco costoso." ver más »

"Lo bueno: El servicio y la atención. Lo malo: Ninguno de sus restaurantes tiene vista hacia afuera. Todos son interiores"

"Lo bueno: Cómodas habitaciones, amplios espacios y servicios comunes, con múltiples posibilidades de gastronomía. Lo malo: Por haber tomado tarifas de oferta, ya al registrarte, con mucha hamabilidad te hacen sentir como cliente de segunda, te ofrece..."n un up grade de U$S 50 diarios para darte una habitación mejor y una clave de WiFi . " ver más »

"Lo bueno: CALIDAD, ATENCIÓN, BUEN SERVICIO E INSTALACIONES DE LUJO. Lo malo: NINGUNO"

"Lo bueno: ubicacion, limpieza y piscina. Lo malo: restaurant muy caro"

"Lo bueno: tiene muy buenos servicios. "

"Lo bueno: El edificio y las instalaciones son muy agradables aunque necesitan actualización. El ambiente de la cafetería y lobbys es muy agradable. Lo malo: Necesita renovación. Es increible que un hotel de esa categoría en el 2011 no tenga internet ..."en las habitaciones." ver más »

"Lo bueno: SE ENCUENTRA MUY BIEN UBICADO CON SERVICIOS IDEALES PARA ESTAR COMODO Y CON LO NECESARIO PARA REALISAR LA ACTIVIDAD POR LA QUE SE ENCUENTRE EN LA CD DE MEXICO. Lo malo: LOS CONTROLES REMOTOS SE DESACTIVAN MUCHO Y HAY QUE PEDIR QUE LOS ACTIV..."EN O CAMBIEN LAS BATERIAS" ver más »

"Lo bueno: La atención. Lo malo: Por la noche el ruido exterior impidió descansar "

"Lo bueno: restaurantes, servicio, ubicación, . "

"Lo bueno: Atencion inmejorable Ubicación Precio. "

"Lo bueno: Es un hotel muy grande, con muchas opciones. Lo malo: El edificio es antiguo y tiene una disposicion muy horizantol de forma tal que hay que caminar mas de 100 metros para llegar a la habitacion segun sea la que toque."

"Lo bueno: Todo estuvo muy bien, La amabilidad de todos los empleados. Limpieza . Lo malo: Están muy caros sus precios de consumos. "

"Lo bueno: habitaciones hermosas, comodas muy buen trato. Lo malo: ninguno"

"Un hotel muy completo, cuenta con todas las comodidades que un viajero desea tener para hacer de su estancia algo placentero. "

"Ok"

"Excelente"

"Preciosas instalaciones, muy buen servicio y atencion, lo recomiendo!!"

"lindo hotel retro (70'), buena ubicacion respecto a bosques, condesa y metro, bajo, aireado, buen servicio"

"La ubicacion es estupenda"

"Excelente ubicación y cercanía con diversos puntos estratégicos que debes visitar en tu estancia en esta maravillosa ciudad, servicio con mucha calidad y restaurantes muy buenos incluso dentro del hotel "

"Excelente ubicación por su cercanía con diversos lugares bastante amenos para pasar una agradable estancia, tales como restaurantes y centros de diversión nocturnos."

"Te entregan la habitacion super tardee!! amenos ese dia , tuvee varias malas experiencias en este hotel! Hay un restaurant alli dentro,la comida estaba muy buena! (Y) los cuartos tambien son comodos!"

"Buen hotel"

"De lo mejor, diversión asegurada!!! Si no fue el mejor verano de mi vida esta cerca y mucho se lo devemos a este hotel."

"El hotel es muy caro para lo que ofrece. Cobran desayuno e internet a parte, y al ser horizontal las habitaciones quedan muy lejos del ascensor. La atencion de la recepcion no es buena. Para negocios esta bien, pero no a esas tarifas. Hay mejores opc..."iones." ver más »

"no me gusto la limpieza de este sitio y me parece que ya merece poner unos mas modernos pues es un hotel bastante caro el hospedaje"

"Muy bueno, bueno confort grandes habitaciones, lindos restaurantes dentro del hotel"

"El 8 de febrero me registré en este hotel dejando un voutcher abierto, ocupe la habitación pero en la noche tuve que salir de emergencia. Al día siguiente regresé en la mañana para recoger mis cosas, faltaban mas de 2 horas para hacer el check out y ..."al abrir la puerta me encuentro con otro huesped el cual ya tenía acceso a mi habitación. Inmediatamente fui a recepción pidiendo hablar con el gerente, me atendió una chica subgerente diciendo que como no había nadie, dieron mi habitación a otra persona, explicación dada en medio del ofrecimiento de miles de disculpas pero que no me preocupara porque mis pertenencias estaban en resguardo. Pedí hablar con el gerente y me atendió un tipo bastante despreocupado ante la situación con aire altanero ofreciéndome nuevamente disculpas y su apoyo para tramitarme la factura. Sintiéndome realmente agraviado fui a las oficinas corporativas pidiendo hablar con la asistente del Sr. Olegario Vázquez ( quien es el dueño del hotel ), dijeron que ahi " ver más »

"Las tres últimas que he estado en este hotel he tenido el mismo problema a la llegada: no aceptan la entrada al hotel antes de las 15:00 hr. Concretamente el día 10 de noviembre llegamos al hotel a las 13:30 hr. y nos dijeron que no podían darnos ..."habitación hasta las 15:00 hr. que es la hora oficial para check-in. Hablamos con la gerente de atención a huéspedes quien a las 13:45 hr. también nos dijo que volviéramos a las 15:00 hr., y eso que teníamos reservada habitación tipo "Club". No tiene sentido decir que no hay habitaciones listas a las 13:30 hr. pues está claro que algunos huéspedes dejan las habitaciones desde primeras horas de la mañana." ver más »

"La ciudad de Mexico esta cara a nivel de latinoamerica, y el Hotel Camino Real de Polanco me parecio mas caro aun. Fui por negocios, no estuve mucho tiempo en la habitacion, que es comoda, pero creo que muy caro. No probe el internet porque no est..."aba incluida en la tarifa y costaba unos US$ 20 adicionales. El personal que dice estar "siempre para servirlo" no creo que lo tomen muy en serio. No tuve muy grata experiencia con algunos de ellos que son mas cuadriculados que un marciano del planeta Venus." ver más »

"He estado alojada en el Camino Real en dos ocasiones diferentes y siempre igual: fantástico. Me encanta la localización del hotel, muy cerca de Polanco para poder ir caminando a restaurantes y bares. El hotel es muy grande y cuenta con muchisimos s..."ervicios, tiendas y restaurantes. Excelente el desayuno buffet e interminable...... Las habitaciones son grandes y espaciosas, con camas muy comodas y no falta detalle. El hotel es tranquilo, aunque esté lleno no hay problema de ruidos, las habitaciones están bien aisladas. El personal del hotel es muy amable y te dan una mano en lo que necesites. Sin duda volvería al Camino Real" ver más »

"Muy buen hotel, algo caro pero tiene unos de los mejores restuarantes de la Ciudad de México, pero si de lujo de hotel se trata...No cero... y es que esta en Polanco."

"muy buen hote, excelente atencion. Es dificil conocer a alguien porque la mayoria de los turistas del hotel van en plan de negocios., pero la atencion es muy buena. La gente siempre te sonrie, la comida es espectacular. Bastante recomendado."

"Nuestra primera y última experiencia en el Camino Real Polanco fue desastrosa. Fueron horas de espera para que nos asignaran cuarto. El área de cuartos para no fumadores está en la planta baja y los pasillos son obscuros. Nuestro cuarto era como de ..."un hotel de 3 estrellas, con una gotera en el baño, sin jabón, con sólo dos toallas (éramos 4) cada día y con olor desagradable. No tenía vista sino una pared frente a la ventana. Cuando solicitamos cambio de cuarto nos dijeron que no era posible, que ya no había disponibilidad. Cuando hicimos el check out, la señorita da la recepción nos preguntó: ¿estuvo bien su estancia?, a lo que respondí: "de hecho fue muy mala", y ella sólo respondió, con cara triste: ¡ayyyy!!!!! Sugerencias al hotel: 1) renueven su área de no fumadores o es mejor que la cancelen pues resulta contraproducente para ustedes ya que tengan por seguro que quien ahí se queda, no vuelve a regresar; 2) entrenen a su personal de servicio para cuartos para que realmente estén " ver más »

"Lo bueno: Cuenta con amplias habitaciones (incluyendo habitaciones), hay varios restaurantes dentro del hotel, con excente menú, servicio e instalación de red física, el personal es amable y atento y el hotel está muy bien decorado, cuidado y limpio,..." las habitaciones están bien equipadas y muy cómodas , la ubicación es estupenda, cerca de varios museos, grandes avenidas y parques. Lo malo: Hay conexión a internet disponible en todas las habitaciones. Para acceder tienes que optar por un alojamiento mejor o pagar una tarifa diaria. El desayuno tampoco se incluye, debe pagar una cuota si desea incluir en el diario, y su calidad es regular (gama baja), es posible caminar hasta el metro, pero se pone un poco lejos." ver más »

"Lo bueno: buena ubicación, la comodidad. Lo malo: sin comentarios"

"Lo bueno: Estar en un hotel en México en particular los servicios tradicionales e internacionales. Personal muy amable, siempre está disponible con gran cuidado. Parecía que yo era asiduo frecuentador del hotel. Y los restaurantes de comida internaci..."onal que se sienta el "viaje del viaje." Los precios son geniales!. Lo malo: He olvidado mi i-Pod en la caja fuerte (abierta) porque era la última cosa que poner en la bolsa. Me contacté el hotel era súper atento, pero no pudo encontrarlo. En el registro, el funcionario podría haber visto. La caja fuerte estaba abierta. Pero eso está bien ..." ver más »

"El hotel mejores y más grandes que jamás haya, servicio rápido y maravilloso. 3 bares, 5 restaurantes, tienda de tequila, lo MTA meeeu que hacer ... y no tuvo tiempo de hacer todo lo ... pero que para la próxima."