Hotel Grand Oasis Cancun All Inclusive

"Lo bueno: la verdad es un buen hotel con diversos tipos de atractivos como lo son sus shows nocturnos y las animaciones por el dia, la comida en general es buena y la playa se encuentra en excelente estado, limpieza al por mayor en playa y en instal..."aciones del hotel incluso hay una persona unicamente encargada de recoger las colillas de cigarros de los fumadores, la infraestructura interna es excelente el personal definitivamente es muy amable y te incita a querer regresar a disfrutar de su trato estamos muy satisfechos con el servicio que nos fue brindado en el hotel agradecemos su atencion y lo recomendamos ampliamente no se arrepentiran. Lo malo: solamente remodelacion en habitaciones para que esten acorde con el exterior del hotel " ver más »

"Lo bueno: su hubicacion. Lo malo: mal servicio, recamaras sin climass, se reporta no hacen caso."

"Lo bueno: - Personal muy amigable. - Limpieza Excelente - Instalaciones Accesibles - Rica comida - Playa con muchas olas pero divertido - Amplia seguridad en todas las instalaciones. Lo malo: - La tiendita no cuenta con muchos productos, casi no..." hay artesanias y las que estan son demasiado caras. - Tiene pocas palapas en la playa. - Deberian ampliar el menu de los diferentes restaurantes. - Falta Aire acondicionado en el Lobby" ver más »

"deja mucho q desear desde la recepcion muy mal servicio, los cuartos no los limpian bien, las bebidas de pesima calidad, poca opcion de comida"

"un lindo hotel bellisimas playas gente muy gentil amable bueno tienen un 10000 esa gente"

"Muy lindo el hotel"

"Este hotel se encuentra en el area hotelera de Cancun, muy cerca de las principales plazas comerciales como La isla, ademas no hace falta salir del mismo para comer, bailar o disfrutar de tragos con amigos. este hotel cuenta con todos los servicios p..."ara hacer de tus vacaciones algo inolvidable. patios con increibles piletas con salida al mar, tres restaurantes, un restaurant brasileño, barras en el interior y exterior del hotel, un boliche para hacer la previa antes de ir a alguna disco (cocobongo- the city recomendadas), varias canchas para diversos deportes, ademas de persona de entretenimiento que hacen juegos y competencias animadas para pasarla muy bien. EXECELENTE HOTEL, no es muy caro, super accesible y muy confortable, lleno de extranjeros jovenes y con ganas de fiesta!" ver más »

"Muy buena la atencion, exelente comida y distracciones regresaria nuevamente ROSALBA ECUADOR"

"Excelente resort, variedad de restaurantes, diversión garantizada"

"Buen hotel, buena comida y buen servicio!!!!!!! La playa es muy cercana, hay diferentes actividades, y realmente puedes descansar"

"Contrate en grand oasis cuando llegamos y solicite se me diera con vista al mar me dijeron que no tenían y me ofrecieron una en otro edificio dentro del mismo complejo accesidimos, pero que sorpresa nos llevamos una hab hab muy deteriorada sí con vis..."ta al mar y su montaña de basura aunque no lo crean es verdad. Pedí mi cambio de habitación bastante molesto y como por arte de magia resultó q sí tenían con vista al mar. Su pretexto fue q no me la habían dado por mi nena q por q sólo había una cama king size pero q me traerian otra. Sí esto me hubieran ofrecido desde q llegué nos abriamos evitado lo siguiente. Después q autorizaron el cambio de habitación me indicaron que empacara de nuevo para que el botones llevara el equipaje a la nueva habitación. Para esto debo decir q mi familia y yo llegamos aquí al hotel a las 11:30 am y para cuando pude entrar a la habitación donde estamos ahorita nos dieron casi las 8:00 pm un dia perdido completamente. Bien puds eso no es todo. Entre a la habit" ver más »

"Las instalaciones son excelentes y desde que llegas al hotel todo lo recibes con intenciones de ofrecer la mejor calidad en los servicios. En las actividades ofrecidas por el hotel hace falta que a la llegada de los huéspedes den información para u..."sar los espacios deportivos y las horas si es que los deportes son en equipo, esto para que cada huésped pueda hacer un itinerario y no pierda tiempo en buscar participar en alguno de los deportes o áreas recreativas y sus demás actividades durante su estancia en el hotel. Los restaurantes son buenos aunque por el número de días pudieran alternarse los menús de alimentos, pero en general todo bien, igual en las habitaciones. Muchas gracias e intentaremos tomar otras vacaciones en el mismo lugar." ver más »

"Realmente mi estadia de 4 dias y 3 noches fué estupenda, la habitación muy cómoda, la ubicación de la playa excelente y la atención de las personas en los diferentes ambientes muy buena, realmente lo recomienda para vacaciones familiares o viaje de a..."migos, seguro no se arrepentiran Sergio (00656)" ver más »

"Hace años he estado en este hotel, pero ha cambiado muchisimo, hoy dia impresiona sus instalaciones, el personal excelente, la comida... de primera. Debemos adaptarnos a los horarios, pero eso es lo de menos. Y ya liberarán internet... esp..."ero... Altamente recomendable para mis amigos... ya quiero volver!! pero de nuevo en temporada baja, es decir, sin spring breakers." ver más »

"Hola soy de Campeche y fui de vacaciones a pasar el 31 de Diciembre con la familia al Be Live Grand Cancun, escogimos ese hotel porque era el único que quedaba en la agencia ya que reservamos un día antes y porque se suponía que de los Be Live, antes..." Oasis, era el mejor. Desde que llegamos como a la 1 pm estaba hasta el tope de gente, en la administración todos registrándose, al principio todo bien, nos asignaron cuartos y nos dieron las pulseras para pasar a comer, fuimos al Ibiza que es un buffete para los que tienen pulseras negras y el servicio de los meseros muy malo, la comida horrible, la carne cruda y lo peor que a alguien le puede pasar comiendo, me encontré un pelo en la comidaaa! asquerosoooo! esa fue la bienvenida del hotel, horribleee! luego pasamos a los cuartos y resulta que no era en la torre principal del Grand Cancun, sino en las que se encuentran a los lados, nos tocó en el 2do piso y cuando entramos pareciera que tenia añisimos que nadie entraba a revisarlas, el ai" ver más »

"Mala atencion y disposicion del personal de recepcion, negligencia en buscar la reservacion, nos enviaron a buscar un telefono publico a la calle y no facilitarnos ninguna forma de comunicarnos con Expedia.com, nos mantuvieron en espera por mas de 30..." minutos de angustia hasta encontrar la reserva por nuestra peticion, no hubo disculpa alguna, la habitacion en pensimas condiciones, la cortina de baño vieja y sucia la tina oxidada y las llaves deterioradas, la ropa de cama vieja, manchada y rasgosa, no es amigable con personas de mayor edad lospuentes no tienen varanda final, las camas muy pequeñas para ser camas matrimoniales, amenities pocos y deben ser solicitados, la disposcion del personal pesima y no amigable, la alimentacion pesima los mismos menues , sin sabor alguno INCOMIBLES, la comida no sabe a nada. No recomiendo esta cadena y me arrepiento por no hacer caso a las recomendaciones dadas en internet. NO LO RECOMIENDO A NADIE.. el fin de año solo hubo un show y muy malo, el pe" ver más »

"un desastre todo, estube alojado en el momento que escribi mi critica y no puedo describir lo malo de este hotel. Te tratan como un pasajero de segunda categoria todo el tiempo, marcan una gran diferencia entre los que llaman pasajeros VIP- a los que..." les colocan pulsera negra - y los que no lo son como nosotros (pulsera violeta) los que compramos un all inclusive de 4 estrellas de la misma cadena, pero en la cual no nos atendieron porque tenian el hotel cerrado por reformas, cosa que nunca nos avisaron, y que lo que ofrecen aqui en el gran be live cancun no llega a 2. Te prohiben el acceso a los lugares llamados vip y lo que te ofrecen es de cuarta, un bar oscuro sin musica, viejo y escondido con una televisor viejo colgado del techo, ese es el bar que te corresponde te dicen, alli te sirven los tragos (con bebidas en envases dudosos) en vasos descartables, no ves un vaso ni una copa porque eso es para los vip no para nosotros los pobres que en lugar de pagar 5 estrellas pagamos un se" ver más »

"yo iba muy insegura al leer todas las criticas malas " q los baños sucios, que no hay control de tv, q es viejo, etc" en fin puras criticas y mala suerte a kien paso por eso, yo fui a festejar mi aniversario con familia y niños, mi estancia fue muy a..."gradable y lo disfrute y a mi no m paso nada de eso, el hotel es grande para una tarde romántica de caminata :) debo decir q el servicio no es muy rápido pero si son muy atentos, el $ q pague era accecible y x lo q recibí hasta fue mas de lo q di, la habitación era limpia y bonita, el buffet en el Ibiza excelente muy rico, la comida en el 2 lunas rica pero muy tardada, no recomendable para quien tiene mucha hambre, la playa muy linda y limpia los camastros acojedores y con sombra, la alberca algo fría pero era de esperarse pues llovía. No le echare la culpa al hotel por viejo porque x lo q pague estuvo muy bien y fue suficiente, pero para quien se espera un hotel como los de 5 estrellas pues sus criticas serán malas. el minibar pues l" ver más »

"Antes de salir a Cancun, busqye diferentes hoteles que me habian recomendado mis amigos, y este se acoplo bastante al presupuesto, y leí las críticas que tiene este hotel, de manera que me asusté un poco, tanto que busque otros, y todos tenían casi l..."as mismas crírticas, así que no busque más, al llegar al hotel, eso fue como a la 1:00 y 1:30 pm del 1ro de Noviembre, nos recibieron con los brazos abiertos, nos dieron la bebida de frutas, muy sabrosa, nos asignaron la habitación, pero la podíamos ocupar a las 3, he leído que muchas personas tuvieron malos tratos a la hora de llegar, les digo que esto no paso, de hecho nos dijeron que podíamos usar las instalaciones del hotel desde ese mismo momento, y eso fue lo que hicimos, al llegar a la habitación, teníamos vista al mar, el aire acondicionado, trabajó muy bien, no hubo corte de energía, ya que habían comentado que la cortaban por ahorro, totalmente falso, los camareros, barman, las mucamas y demás personal del hotel, excelente servici" ver más »

"las habitaciones del hotel no se parecen en nada a las que muestran en la web, se permite cualquier tipo de omportamiento de los huespedes por lo tanto puede ser hasta peligroso, nunca pudimos usar niguna de las piscinas por el mismo motivo, pesimo s..."ervicio, no vayan." ver más »

"Tuvimos problemas con el servicio desde el momento que llegamos hasta que nos fuimos. Colas terribles para poder comer y la comida ni siquiera valía la pena la espera. Para poder comer algo del snack-bar tenias que formarte 50 min. Quién quiere perde..."r el tiempo así en sus vacaciones? Y el Barman de la piscina desaparecía como 30 min, cada vez que quería. Y no habia nadie mas para atender a todos los que estabamos ahi. Se supone que tienes room-service incluido, al hablar para pedir algo, nunca contestan, cuando por fin lo hicieron nos informaron que a partir de ese dia, el room-service tenía un costo adicional de $50. Que casualidad, no? el día de tu salida, al hacer tu check-out a las 12 del dia, t obligan a devolver las toallas aunke te quieras quedar mas tiempo a usar las instalaciones y al quejarte la respuesta es: pues usen las suyas. Se supone que vas a un todo incluido y no cargas con toallas propias!! Lo peor: te quitan la pulsera y ya no puedes consumir nada mas, solo lo qu" ver más »

"Me hospede en el Be Live Gran Cancun (antes Oasis Grand Cancun) y dejenme decirles que todo estuvo excelente desde nuestra llegada, buen trato, las instalaciones wow, desde que llegue quede impresionada con el centro del lobby. La habitación muy bon..."ita, nos toco con vista a la laguna asi que ya se imaginan que lindo estaba, las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas, todos son muy amables y la comida muy rica, yo clasifico los restaurantes de la siguiente forma en primer lugar les recomiendo el cocoa, si te gustan los mariscos y lo elegante te lo recomiendo, después está el tunkul es buffet, alli puedes desayunar y almorzar y después el ibiza con una maravillosa vista al mar. Todo está muy rico. La verdad es que después de adquirir el paquete entre a ver las criticas del hotel y ya me estaba arrepintiendo de ir, pero la verdad me da gusto no haber hecho caso a todo eso que leí, estoy muy contenta y regresaria otra vez. Un tip, al entregar la habitación a las 12 del dia, puede" ver más »

"Es un hotel viejo, que tal parece que no lo han remodelado en muchooooo tiempo, los banos estan oxidados y huelen aguas sucias, las habitaciones estan descuidadas, las colchas viejas y sucias, y la t.v. es igual de vieja que el hotel, y a eso a greng..."uen que el control de la tele no funciona. si llevan ninos no duden en ir a buscar otro hotel, no hay nada para divertir a los ninos. La atencion es pesimaaaa, tal parece que te esta dando gratis las vacaciones, la bebida nacional que dan, son de los licores mas corrientes, y en la playa no hay nada donde puedas cubrirte del sol. Lo unico bieno que tiene el hotel es la comida, esa si es riquisiiima, te atienden de mala gana pero por lo menos es muy buena la comida. MI recomendacion es que si vas a gastar tanto en las vacaciones, busca otro hotel, no se queden en esteee" ver más »

"Cuando lei las malas experiencias que tuvieron otros con respecto al Grand Oasis ya me estaba arrepintiendo de ir, pero mi sorpresa fue grande cuando comprobe que no era nada de lo que habia leido. Es un hotel enorme, mucho que caminar, pero muy agr..."adable y confortable. La comida excelente tanto de los restaurantes buffet como a los de la carta. La atencion es del pesonal fue igual para los extranjero como para nosotros. Yo con lo unico que me tope fue que el minibar no enfriaba pero solicite el cambio y lo hicieron inmediatamente. A pesar de que el hotel estaba muy lleno el servicio no dejo de ser bueno, claro aveces tienes que esperar para la entrada a los restaurantes, pero no eran mas de 5 min. La playa quedo muy bien despues de la regeneracion por lo del huracan, la alberca estaba perfecta y las actividades en ella muy divertidas. Yo recomiendo mucho que seas cliente de bracelete negro porque asi tienes acceso a todo...." ver más »

"pues a pesar de todas las crticas q lei acerca de este hotel a mi me encanto todas las personas del hotel nos atendieron de maravilla, la comida esta riquisisima, las bebidas igual no consintieron muchisisisisisisimo en el spa y la verdad todo estuvo..." de maravilla y si recominedo este hotel a pesar de la criticas" ver más »

"El hotel al llegar se espectacular...cuando entras, es bonito . Las habitaciones se ven ok!..pero al estar un rato..no hay aire (lo apagan para ahorrar luz), el baño sucio, las toallas rotas, la cama olia mal, nos quejamos y nos cambiaron de habitaci..."on y fue peor, mas calor y el baño sucio. Al final terminamos cambiando de Hotel..por que no pudimos mas! es un desastre. Tienen que mejorar las facilidades y quien duerme sin aire acondicionado en un lugar con tanto calor." ver más »

"No tuvimos problemas con la limpieza o el servicio, en realidad todo estuvo muy bien. Nuestra habitación era amplia y bien decorada, la pasamos excelente. La alberca es enooooorme y el agua estaba algo fría, la playa necesita mejoras luego del hurac..."án." ver más »

"Amplia variedad de restaurantes y la mejor japonés y francés. Gran piscina y muy espacioso."

"Llegamos al hotel a la propuesta de la CVC, que omite muchos factores que, si supiéramos, podríamos haber evitado. En primer lugar, el hotel es viejo y sucio. El mobiliario es viejo y roto, y no sólo en una habitación desde que nos mudamos de una que..." era horrible. Los vinos disponibles en el "todo incluido" son inaceptables, y lo que podía beber (como un simple Argentino Trivento) fue acusado de una fortuna. La comida no siempre era buena. Y el hotel nos quería aplicar un golpe a vendernos "tiempo compartido". Este hotel no sería ni un 3 estrellas en Brasil. Todo el mundo me hablaba se quejó de las mismas cosas. Me dejó una carta de queja y hasta hoy no había tenido contacto. EVITAR. Tomé fotos de los problemas (con manhca baño y lo que no, con vitrales, muebles viejos y rotos)." ver más »